{"id":3628,"date":"2020-05-27T10:17:01","date_gmt":"2020-05-27T08:17:01","guid":{"rendered":"https:\/\/aceleradorinfova.com\/infova\/?p=3628"},"modified":"2025-03-19T11:50:36","modified_gmt":"2025-03-19T10:50:36","slug":"como-hacer-peticiones-eficaces","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/aceleradorinfova.com\/infova\/como-hacer-peticiones-eficaces\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo hacer peticiones eficaces (Iniciaci\u00f3n a la CNV &#8211; 2)"},"content":{"rendered":"\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-video is-provider-vimeo wp-block-embed-vimeo wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<iframe loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/player.vimeo.com\/video\/423210889?h=017f47d21e&amp;dnt=1&amp;app_id=122963\" width=\"1170\" height=\"658\" frameborder=\"0\" allow=\"autoplay; fullscreen; picture-in-picture; clipboard-write\"><\/iframe>\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-9d6595d7 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" style=\"flex-basis:66.66%\">\n<div class=\"wp-block-group\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong><i class=\"fas fa-list\"><\/i> Resumen<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Recuerda que vas a aprovechar mejor este contenido si antes has visto en v\u00eddeo \u201cintroducci\u00f3n a la comunicaci\u00f3n no violenta\u201d.<\/p>\n\n\n\n<p>Antes de entrar de lleno en el asunto de las peticiones es importante comprobar algo.<\/p>\n\n\n\n<p>En ocasiones al tener un primer contacto con la comunicaci\u00f3n no violenta, caemos en tres errores, que conviene aclarar antes de seguir adelante.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>Error n\u00ba 1: <\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p>La comunicaci\u00f3n no violenta (en adelante CNV) va de ser siempre amable con todo el mundo. No es as\u00ed, la CNV va de ser honesto y a la vez cuidadoso. De este modo puedes expresar cualquier cosa que quieras, de forma cuidadosa y emp\u00e1tica. Puedes incluso aprender a gritar en esta clave para esas situaciones l\u00edmite que alguna vez se dan.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>Error n\u00ba 2: <\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p>La CNV har\u00e1 que consiga siempre lo que quiero; como voy a expresarme con tanto cuidado, siempre conseguir\u00e9 que los dem\u00e1s hagan lo que les pido. Lo cierto es que esto no funciona as\u00ed. Si eliges aprender a hablar CNV hazlo para poder expresarte con autenticidad y de forma emp\u00e1tica. Lo que haga el otro forma parte de su \u00e1mbito de libertad. Un elemento esencial de la CNV es la aceptaci\u00f3n del otro como leg\u00edtimo otro. Es decir, que, aunque la CNV te asegurar\u00e1 una conexi\u00f3n mayor contigo y con los dem\u00e1s, el objetivo no es utilizar esa conexi\u00f3n para&nbsp; manipular a nadie.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>Error n\u00ba3:<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p>La CNV es una herramienta m\u00e1s, como muchas otras que hay para mejorar la eficacia de mi comunicaci\u00f3n. En realidad la CNV es un modo de vida. Si lo usas de forma muy puntual y como una mera estructura para decir algo, conseguir\u00e1s alguno de los efectos de la CNV, pero en ning\u00fan caso vivir\u00e1s lo que puede llegar a transformarte, hacer el ejercicio de aprender el idioma e integrarlo en tu d\u00eda a d\u00eda.<\/p>\n\n\n\n<p>Aclarados estos tres aspectos, pasamos ahora a repasar los tipos de petici\u00f3n que hay en CNV:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Petici\u00f3n de conexi\u00f3n: es esa petici\u00f3n que haces cuando despu\u00e9s de haber expresado algo le dices al otro \u201c\u00bfc\u00f3mo est\u00e1s con esto que te digo?\u201d.&nbsp; Ojo, porque lo que buscas es saber c\u00f3mo se siente, no lo que piensa sobre lo que has dicho. Trata de matizar que quieres saber c\u00f3mo se siente, en el caso de que te responda compartiendo lo que opina y no lo que siente. A veces las personas necesitan un punto m\u00e1s de confianza para compartir esto, sobre todo si no ha sido habitual hacerlo antes. Puedes visibilizar eso, diciendo que est\u00e1s probando una forma nueva de comunicarte, y que le agradecer\u00edas mucho que se animase a compartir c\u00f3mo se siente.<\/li>\n\n\n\n<li>Petici\u00f3n de reflejo: es esa petici\u00f3n que haces despu\u00e9s de haber expresado algo, cuando quieres comprobar que el otro ha entendido lo que t\u00fa quer\u00edas transmitir.&nbsp; Algo as\u00ed: \u201c\u00bfpodr\u00edas decir con tus palabras que has escuchado?\u201d. Es muy habitual que si alguien escucha esta petici\u00f3n piense \u201c este cree que soy tonto\u201d o \u201c piensa que no le presto atenci\u00f3n\u201d; como ya sabes esto, es necesario que te adelantes a la reacci\u00f3n y, despu\u00e9s de haberle pedido que diga con sus palabras lo que ha escuchado, a\u00f1adas algo parecido a esto: \u201cimagino que te extra\u00f1a que te pida esto, quiero aclarar que lo hago porque no s\u00e9 si me he expresado con claridad y para m\u00ed es muy importante transmitir lo que quiero y tener la seguridad de que llega. Por eso te pido que me lo digas con tus palabras para saber si est\u00e1 claro o si puedo matizar alguna cosa\u201d. No uses la palabra \u201crepetir\u201d cuando pidas reflejo, si dices \u201c\u00bfme puedes repetir lo que he dicho? El otro va a recibirlo como una encerrona y no le va a sentar bien, como si estuvieras haciendo un examen sorpresa. Y ese no es el sentido de esto.&nbsp; Lo que queremos conseguir es evitar los malentendidos y para eso es importante que el otro entienda el sentido de lo que est\u00e1s haciendo.<\/li>\n\n\n\n<li>Petici\u00f3n de acci\u00f3n: es esa petici\u00f3n que haces cuando quieres que otro haga algo. En CVN estas peticiones re\u00fanen una serie de caracter\u00edsticas:\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Son peticiones CLARAS.<\/li>\n\n\n\n<li>Son peticiones CONCRETAS.<\/li>\n\n\n\n<li>Son peticiones MEDIBLES.<\/li>\n\n\n\n<li>Son peticiones EN POSITIVO (dicen lo que S\u00cd quieres que pase).<\/li>\n\n\n\n<li>Son peticiones que suceden en el PRESENTE o que, si se realizar\u00e1n en el futuro, te encargas de recordar para tener m\u00e1s posibilidades de que sucedan.<\/li>\n\n\n\n<li>Son peticiones POSIBLES PARA EL OTRO. Y si son dif\u00edciles \u201cpor cualquier raz\u00f3n\u201d, visibilizas que eres consciente de ello, y agradeces que lo vaya a hacer.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>Antes de hacer una petici\u00f3n comprueba si est\u00e1s abierto o no a recibir un NO por respuesta. En el caso de que no est\u00e9s abierto a recibir un NO, estar\u00e1s exigiendo y no pidiendo algo. Y en ese caso, el otro va a percibir esa exigencia y, aunque cumpla con lo que le pides por temor a las consecuencias de no cumplir, en ning\u00fan modo lo har\u00e1 como lo har\u00eda si se sintiera libre de responder una cosa u otra o de negociar los t\u00e9rminos de cumplimiento.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><i class=\"fas fa-walking\"><\/i> <strong>Pr\u00e1ctica<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Piensa en una petici\u00f3n que quieres hacer a alguna persona de tu entorno. Algo que quieres pedirle, pero que te supone un esfuerzo y postergas continuamente. Prep\u00e1rate c\u00f3mo ser\u00eda la conversaci\u00f3n con esa persona si le haces esa petici\u00f3n siguiendo los pasos que se se\u00f1alan en el v\u00eddeo. Encuentra un buen momento y\u2026 l\u00e1nzate a hacer esa petici\u00f3n poniendo en pr\u00e1ctica lo que has aprendido. Es muy posible que te funcione y logres una conversaci\u00f3n muy \u00fatil con esa persona resolviendo eso que ten\u00edas pendiente. Si no funciona, aprovecha para revisar qu\u00e9 puedes hacer diferente la pr\u00f3xima vez para que s\u00ed funcione. \u00c9se es el proceso de aprendizaje y de desarrollo de habilidades.<\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" style=\"flex-basis:33.33%\">\n<div class=\"wp-block-group\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong><i class=\"fas fa-book-reader\"><\/i> Practica con tu equipo<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-buttons is-horizontal is-content-justification-center is-layout-flex wp-container-core-buttons-is-layout-499968f5 wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button\"><a class=\"wp-block-button__link has-cyan-bluish-gray-background-color has-background wp-element-button\" href=\"https:\/\/aceleradorinfova.com\/infova\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/03\/2025-PETICIONES-EFICACES.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Descarga<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong><i class=\"fas fa-question-circle\"><\/i> Pregunta<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>\u00bfQu\u00e9 clase de pensamientos rondan en tu cabeza y te hacen pedir menos veces de las que podr\u00edas hacerlo?<\/p>\n\n\n\n<p>Cuando pides algo \u00bfest\u00e1s abierto a recibir un NO o a negociar? \u00bfo quiz\u00e1 pides de un modo exigente?<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-buttons is-horizontal is-content-justification-center is-layout-flex wp-container-core-buttons-is-layout-499968f5 wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button\"><a class=\"wp-block-button__link has-cyan-bluish-gray-background-color has-background wp-element-button\" href=\"#comments\">A\u00f1ade tu comentario<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong><i class=\"fas fa-book\"><\/i> Libros<\/strong><\/h2>\n\n\n<div class=\"wp-block-image wp-block-image aligncenter size-large is-resized\">\n<figure ><a href=\"https:\/\/www.casadellibro.com\/libro-resolver-los-conflictos-con-la-comunicacion-no-violenta-una-conversacion-con-gabrielle-seils\/9788415053057\/1890220\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"472\" height=\"668\" src=\"https:\/\/aceleradorinfova.com\/infova\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2020\/05\/peticiones-libro-1.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-3640\" style=\"width:197px;height:auto\" 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V\u00eddeos<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><a href=\"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=-JKEXtray8g\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"576\" src=\"https:\/\/aceleradorinfova.com\/infova\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2020\/05\/peticiones-video-1-1024x576.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-3648\" srcset=\"https:\/\/aceleradorinfova.com\/infova\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2020\/05\/peticiones-video-1-1024x576.jpg 1024w, https:\/\/aceleradorinfova.com\/infova\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2020\/05\/peticiones-video-1-300x169.jpg 300w, https:\/\/aceleradorinfova.com\/infova\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2020\/05\/peticiones-video-1-768x432.jpg 768w, https:\/\/aceleradorinfova.com\/infova\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2020\/05\/peticiones-video-1.jpg 1038w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/a><figcaption class=\"wp-element-caption\">Amor y peticiones claras<br><\/figcaption><\/figure>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><a href=\"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=WVKVnqvppD0\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"579\" src=\"https:\/\/aceleradorinfova.com\/infova\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2020\/05\/peticiones-video-2-1024x579.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-3649\" srcset=\"https:\/\/aceleradorinfova.com\/infova\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2020\/05\/peticiones-video-2-1024x579.jpg 1024w, https:\/\/aceleradorinfova.com\/infova\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2020\/05\/peticiones-video-2-300x170.jpg 300w, https:\/\/aceleradorinfova.com\/infova\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2020\/05\/peticiones-video-2-768x434.jpg 768w, https:\/\/aceleradorinfova.com\/infova\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2020\/05\/peticiones-video-2.jpg 1188w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/a><figcaption class=\"wp-element-caption\">C\u00f3mo recibir un NO? (CNV) Pilar de la Torre<\/figcaption><\/figure>\n<\/div><\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<p><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>12:34 Una propuesta para aprender a hacer peticiones m\u00e1s eficaces y mejorar la comunicaci\u00f3n.<\/p>\n","protected":false},"author":55,"featured_media":3710,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[2],"tags":[8],"class_list":["post-3628","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-videos","tag-comunicacion"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/aceleradorinfova.com\/infova\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3628","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/aceleradorinfova.com\/infova\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/aceleradorinfova.com\/infova\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/aceleradorinfova.com\/infova\/wp-json\/wp\/v2\/users\/55"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/aceleradorinfova.com\/infova\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3628"}],"version-history":[{"count":44,"href":"https:\/\/aceleradorinfova.com\/infova\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3628\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":9094,"href":"https:\/\/aceleradorinfova.com\/infova\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3628\/revisions\/9094"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/aceleradorinfova.com\/infova\/wp-json\/wp\/v2\/media\/3710"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/aceleradorinfova.com\/infova\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3628"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/aceleradorinfova.com\/infova\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=3628"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/aceleradorinfova.com\/infova\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=3628"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}