{"id":5715,"date":"2020-10-28T09:56:36","date_gmt":"2020-10-28T08:56:36","guid":{"rendered":"https:\/\/aceleradorinfova.com\/infova\/?p=5715"},"modified":"2026-02-09T15:26:38","modified_gmt":"2026-02-09T14:26:38","slug":"la-columna-izquierda","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/aceleradorinfova.com\/infova\/la-columna-izquierda\/","title":{"rendered":"La columna izquierda"},"content":{"rendered":"\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-video is-provider-vimeo wp-block-embed-vimeo wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<iframe loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/player.vimeo.com\/video\/472831188?h=72a2c63979&amp;dnt=1&amp;app_id=122963\" width=\"1170\" height=\"658\" frameborder=\"0\" allow=\"autoplay; fullscreen; picture-in-picture\" allowfullscreen><\/iframe>\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-9d6595d7 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" style=\"flex-basis:66.66%\">\n<div class=\"wp-block-group\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"block-e143f0b6-c2a5-491e-a757-1411ec22a1d6\"><strong><i class=\"fas fa-list\"><\/i> Resumen<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>En las organizaciones de vez en cuando toca tener una de esas conversaciones dif\u00edciles. Para muchas personas este tipo de conversaciones acaban resultando no solo inc\u00f3modas, sino insatisfactorias e ineficaces. Sucede con frecuencia que no dicen lo que querr\u00edan decir, bien porque no encuentran el modo claro y asertivo de hacerlo, o bien porque no perciben un clima de confianza como para decirlo.<\/p>\n\n\n\n<p>Cuando alguien se expresa de un modo poco claro, o poco alineado con lo que vive por dentro, probablemente tenga una buena raz\u00f3n para hacerlo.<\/p>\n\n\n\n<p>Es muy posible que est\u00e9 tratando de cuidar de algo que sea importante para \u00e9l o ella. Quiz\u00e1 cree que ocultando parcial o totalmente su opini\u00f3n, o c\u00f3mo se siente, tenga m\u00e1s posibilidades de ser percibido como profesional. A lo mejor cree que no decir algo va a evitar un conflicto, o va a evitar exponerle de un modo que no quiere asumir.<\/p>\n\n\n\n<p>La ausencia de un clima de confianza como para expresarnos de forma abierta en lo que pensamos y sentimos, tiene consecuencias en muchos planos, que como l\u00edder o como miembro de ese equipo te afectan.<\/p>\n\n\n\n<p>&nbsp;Puedes seguir sin mirarlo, pero eso no va hacer que desaparezca.<\/p>\n\n\n\n<p>Esta es una de esas cosas que est\u00e1n en tu zona de influencia, independientemente de qu\u00e9 posici\u00f3n ocupes. Aprender a manejar estas conversaciones y generar con ello una corriente de comunicaci\u00f3n m\u00e1s aut\u00e9ntica, no solo tiene efectos en el desempe\u00f1o del equipo con el cual interact\u00faas, sino que resulta inspirador para los dem\u00e1s y promueve, a base de constancia, que poco a poco se vayan acercando a esta forma de expresi\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p>La columna izquierda es una herramienta de coaching creada por Chris Argyris y Donald Sch\u00f6n, y desarrollada por el experto en liderazgo y organizaciones Fred Kofman, para examinar las conversaciones dif\u00edciles y descubrir los pensamientos y sentimientos ocultos que las acompa\u00f1an, para encontrar tu manera de tener esa conversaci\u00f3n desde un lugar m\u00e1s aut\u00e9ntico.<\/p>\n\n\n\n<p>&nbsp;\u00bfY para qu\u00e9 querr\u00edas hacer eso? Para mejorar dos cosas:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>La calidad de la interacci\u00f3n, el efecto de esa conversaci\u00f3n en la relaci\u00f3n<\/li>\n\n\n\n<li>La eficacia, es decir, el resultado operativo de la conversaci\u00f3n<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>Al analizar de esta forma tus interacciones menos satisfactorias, podr\u00e1s entender qu\u00e9 caus\u00f3 esa discordancia entre lo que te pasaba por dentro y lo que expresaste y, si eliges hacerlo, podr\u00e1s llegar a ser aut\u00e9ntico en situaciones dif\u00edciles y al mismo tiempo, mejorar\u00e1 la calidad de tus relaciones y la eficacia de tu comunicaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00bfC\u00f3mo se hace este ejercicio?<\/p>\n\n\n\n<p>Lo primero que necesitas es un poco de tiempo para dedicarle tu atenci\u00f3n a este asunto. Necesitar\u00e1s tambi\u00e9n papel y boli.<\/p>\n\n\n\n<p>El primer paso es que pienses en un ejemplo que hayas vivido, de una conversaci\u00f3n de este tipo. Si es relativamente reciente te ser\u00e1 mas f\u00e1cil recordar los detalles.<\/p>\n\n\n\n<p>Despu\u00e9s redacta en uno o dos p\u00e1rrafos el contexto en el que esa conversaci\u00f3n se produjo. Qu\u00e9 estaba pasando, qui\u00e9nes participaron, c\u00f3mo te sent\u00edas antes de la conversaci\u00f3n, cual era tu objetivo\u2026<\/p>\n\n\n\n<p>A continuaci\u00f3n, dibuja una l\u00ednea vertical que divida el folio en dos columnas.<\/p>\n\n\n\n<p>En la columna derecha, escribe el dialogo desarrollado de la forma m\u00e1s literal posible. Hazlo de forma que si tu interlocutor leyera lo que has escrito pudiera estar 100% de acuerdo con que eso fue lo que se dijo. Es decir, en la columna derecha describe los hechos como un observador neutral.<\/p>\n\n\n\n<p>Despu\u00e9s escribe en la columna izquierda lo que pensabas y sent\u00edas en ese momento, pero no expresaste. Escribe lo que pasaba en tu interior cuando hablabas y tambi\u00e9n mientras escuchabas al otro. Como ves, es en este lugar donde tienes carta blanca para escribir todo lo que te pasaba por la cabeza. TODO, TODO. SIN FILTRO.<\/p>\n\n\n\n<p>A continuaci\u00f3n, escribe en uno o dos p\u00e1rrafos el resultado de la conversaci\u00f3n y tus pensamientos al respecto, incluyendo<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>\u00bfqu\u00e9 crees que sali\u00f3 mal?<\/li>\n\n\n\n<li>\u00bfpor qu\u00e9 crees que sali\u00f3 mal?<\/li>\n\n\n\n<li>\u00bfqu\u00e9 efecto tuvo la conversaci\u00f3n sobre los problemas que se trataron?<\/li>\n\n\n\n<li>\u00bfqu\u00e9 efecto tuvo la conversaci\u00f3n sobre la relaci\u00f3n?<\/li>\n\n\n\n<li>\u00bfqu\u00e9 efecto tuvo sobre ti la conversaci\u00f3n, c\u00f3mo te sentiste?<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Para terminar, responde a una serie de preguntas para que te ayuden a entender por qu\u00e9 ocultaste la informaci\u00f3n de la columna izquierda:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>\u00bfQu\u00e9 crees que habr\u00eda pasado de haber expresado literalmente lo que sent\u00edas y pensabas?<\/li>\n\n\n\n<li>\u00bfqu\u00e9 consecuencias tuvo no expresarlo?<\/li>\n\n\n\n<li>\u00bfqu\u00e9 supones que hab\u00eda en la columna izquierda del otro?<\/li>\n\n\n\n<li>\u00bfpor qu\u00e9 supones que eligi\u00f3 no expresar el contenido de su columna izquierda?<\/li>\n\n\n\n<li>\u00bfqu\u00e9 har\u00edas de forma diferente si tuvieras de nuevo esa conversaci\u00f3n?<\/li>\n\n\n\n<li>\u00bfqu\u00e9 podr\u00edas hacer ahora para reducir los efectos perniciosos que tuvo la conversaci\u00f3n original?<\/li>\n\n\n\n<li>\u00bfpor qu\u00e9 no hiciste eso mismo durante la conversaci\u00f3n original?<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>T\u00f3mate tu tiempo para responder a estas preguntas. Recuerda que para aprender es necesario practicar. Y este ejercicio es la forma de practicar para aprender a conversar de forma m\u00e1s efectiva.<\/p>\n\n\n\n<p>La propuesta que te hacemos es que, cuando sea seguro para ti, expreses desde la sinceridad lo que piensas y sientes. Precisamente es en las conversaciones dif\u00edciles, cuando m\u00e1s necesitamos poner a nuestro favor a la columna izquierda.<\/p>\n\n\n\n<p>Pon el contenido de tu columna izquierda a tu favor y al servicio de tus objetivos.<\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" style=\"flex-basis:33.33%\">\n<div class=\"wp-block-group\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"block-90ed7516-b8ff-4ddb-a803-5572521ea666\"><strong><i class=\"fas fa-book-reader\"><\/i> Practica con tu equipo<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-buttons is-content-justification-center is-layout-flex wp-container-core-buttons-is-layout-16018d1d wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button\"><a class=\"wp-block-button__link has-cyan-bluish-gray-background-color has-background wp-element-button\" href=\"https:\/\/aceleradorinfova.com\/infova\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/03\/2025-LA-COLUMNA-IZQUIERDA.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Descarga<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"block-5d268613-5d51-4aab-b3aa-a56e1c2eb9f7\"><strong><i class=\"fas fa-question\"><\/i> Pregunta<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>\u00bfQu\u00e9 ganas callando aquellas cosas que piensas, pero no dices?<\/p>\n\n\n\n<p>\u00bfQu\u00e9 pierdes?<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-buttons is-content-justification-center is-layout-flex wp-container-core-buttons-is-layout-16018d1d wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button\"><a class=\"wp-block-button__link has-cyan-bluish-gray-background-color has-background wp-element-button\" href=\"#comments\">A\u00f1ade tu respuesta<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"block-c7864557-3513-4de9-8114-47be8506ce1f\"><strong><i class=\"fas fa-file-alt\"><\/i> Art\u00edculos<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p><i class=\"fas fa-globe\"><\/i> <a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/comunicacioncompleta.com\/2018\/12\/17\/la-columna-izquierda-o-hay-dias-que-la-vida-te-hace-sentir-que-merece-la-pena-decir-lo-que-ibas-a-decir\/\" target=\"_blank\">La columna izquierda\u2026 o hay d\u00edas que la vida te hace sentir que merece la pena decir lo que ibas a&nbsp;decir.<\/a><\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"block-b9fc7191-42ee-4e91-9277-cf36c1425bd0\"><strong><i class=\"fas fa-book\"><\/i> Libros<\/strong><\/h2>\n\n\n<div class=\"wp-block-image is-resized\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><a href=\"https:\/\/www.amazon.es\/Metamanagement-3-Tomos\/dp\/9871239327\/ref=sr_1_1?__mk_es_ES=%C3%85M%C3%85%C5%BD%C3%95%C3%91&amp;crid=1VLXW4720QU5S&amp;dchild=1&amp;keywords=metamanagement&amp;qid=1603975937&amp;sprefix=metamanagme%2Caps%2C156&amp;sr=8-1\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"688\" height=\"1024\" src=\"https:\/\/aceleradorinfova.com\/infova\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2020\/10\/libro-columna-izquierda-688x1024.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-5833\" srcset=\"https:\/\/aceleradorinfova.com\/infova\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2020\/10\/libro-columna-izquierda-688x1024.jpg 688w, https:\/\/aceleradorinfova.com\/infova\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2020\/10\/libro-columna-izquierda-202x300.jpg 202w, 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B<\/figcaption><\/figure>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>07:35 Herramienta para mejorar la calidad y la eficacia de una conversaci\u00f3n 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