{"id":7054,"date":"2019-03-27T18:16:41","date_gmt":"2019-03-27T17:16:41","guid":{"rendered":"https:\/\/aceleradorinfova.com\/infova\/?p=7054"},"modified":"2026-03-05T09:26:01","modified_gmt":"2026-03-05T08:26:01","slug":"presentacion-comercial-la-conversacion-de-inicio","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/aceleradorinfova.com\/infova\/presentacion-comercial-la-conversacion-de-inicio\/","title":{"rendered":"Presentaci\u00f3n comercial, la conversaci\u00f3n de inicio."},"content":{"rendered":"\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-video is-provider-vimeo wp-block-embed-vimeo wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<iframe loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/player.vimeo.com\/video\/529317826?dnt=1&amp;app_id=122963\" width=\"1170\" height=\"658\" frameborder=\"0\" allow=\"autoplay; fullscreen; picture-in-picture\" allowfullscreen><\/iframe>\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-9d6595d7 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" style=\"flex-basis:66.66%\">\n<div class=\"wp-block-group\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><i class=\"fas fa-list\"><\/i> <strong>Resumen<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Los Clientes no compran producto o servicios, lo que realmente adquieren, adquirimos, son soluciones. Esto ya nos dice que un profesional de la venta tiene que transmitir CONFIANZA. \u201cPido soluciones a qui\u00e9n conf\u00edo me las pude dar\u201d.<\/p>\n\n\n\n<p>Un profesional de la venta cuida los detalles y conoce perfectamente las caracter\u00edsticas de su producto o servicio. Por ello, investiga sobre las necesidades o deseos de su potencial Cliente. Se pone en su lugar s\u00ed, pero desde el conocimiento real, la \u201cinvestigaci\u00f3n comercial\u201d y no la improvisaci\u00f3n, siempre orientado a las ventas estructuradas y no improvisadas.<\/p>\n\n\n\n<p>El vendedor no nace, se hace. Desarrolla competencias, disfruta de las relaciones personales, es apasionado de sus productos, resulta extrovertido y colaborador, sabe fijarse objetivos y sobre todo: respeta de manera sincronizada las etapas de la venta, para lograr el cierre final.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Etapas b\u00e1sicas del proceso de venta:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\" type=\"1\"><li><strong>Prospecci\u00f3n.<\/strong> Conoce a qui\u00e9n y porqu\u00e9 vas a vender. Sus necesidades, sus deseos y sus circunstancias.<\/li><li><strong>Establecimiento de la reuni\u00f3n (encuentro). <\/strong>Cerrar una cita, ajustando tu disponibilidad a la del cliente. Fecha, hora y lugar (sea virtual o presencial)<\/li><li><strong>Cita (Reuni\u00f3n comercial).<\/strong> Tendremos la primera conversaci\u00f3n comercial para realizar la detecci\u00f3n de necesidades y presentar el producto y \/o servici\u00f3, adapt\u00e1ndonos a nuestro interlocutor<\/li><li><strong>Cierre.<\/strong> Sin cierre no hay venta.<\/li><li><strong>Postventa y Fidelizaci\u00f3n<\/strong>.<\/li><\/ol>\n\n\n\n<p><strong>Preguntas clave para la prospecci\u00f3n:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>\u00bfYa consume productos y servicios como los que tu ofreces? Si es as\u00ed, \u00bfcon qui\u00e9n? \u00bfPor qu\u00e9 con mi competencia?, \u00bfes el precio, el servicio, factores personales? \u00bfEl prospecto necesita o desea tu producto\/servicio?, \u00bfEl prospecto conf\u00eda en ti como opci\u00f3n? \u00bfcu\u00e1les podr\u00edan ser sus razones para querer cambiar de proveedor?<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Puntos clave en la \u201ccita\u201d \u2013 Reuni\u00f3n comercial<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Ser puntual<\/li><li>Acoger al cliente<\/li><li>Sonre\u00edr: como canalizador de cercan\u00eda y confianza<\/li><li>Presentarse. &nbsp;Ind\u00edcale tu nombre y posici\u00f3n.<\/li><li>Confirmar el tiempo disponible del cliente<\/li><li>Inspirar seriedad, profesionalidad y sobre todo, cercan\u00eda. Esto aportar\u00e1 Confianza<\/li><li>Prepara un comentario amable y cordial para iniciar la conversaci\u00f3n<\/li><li>Profundizar en las necesidades del cliente con preguntas abiertas<\/li><li>Adaptar el lenguaje al interlocutor<\/li><li>Presentar la oferta de forma transparente y honesta<\/li><li>Ensayar y entrenar t\u00e9cnicas de presentaci\u00f3n y argumentaci\u00f3n<\/li><\/ul>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" style=\"flex-basis:33.33%\">\n<div class=\"wp-block-group\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><i class=\"fas fa-question-circle\"><\/i> <strong>Pregunta<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Todos somos expertos en ventas porque nos pasamos el d\u00eda comprando. <\/p>\n\n\n\n<p>\u00bfQu\u00e9 valoras m\u00e1s, como cliente, cuando alguien se acerca a venderte algo?<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-buttons aligncenter is-layout-flex wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button\"><a class=\"wp-block-button__link has-cyan-bluish-gray-background-color has-background\" href=\"#comments\">A\u00f1ade tu comentario<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong><i class=\"fas fa-file-alt\"><\/i> Art\u00edculos<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p><i class=\"fas fa-globe\"><\/i> <a href=\"https:\/\/www.barna-consulting.com\/preguntas-clave-que-deben-hacerse-en-una-visita-comercial\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Preguntas Clave que deben hacerse en una visita comercial<\/a><\/p>\n\n\n\n<p><i class=\"fas fa-globe\"><\/i> <a href=\"https:\/\/www.wtseo.co\/preguntas-para-identificar-las-necesidades-del-cliente\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Preguntas para identificar las necesidades del cliente<\/a><\/p>\n\n\n\n<p><i class=\"fas fa-globe\"><\/i> <a href=\"https:\/\/blog.hubspot.es\/sales\/23-preguntas-para-identificar-rapidamente-las-necesidades-de-tus-clientes\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">24 preguntas para identificar r\u00e1pidamente necesidades<\/a><\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong><i class=\"fas fa-book\"><\/i> Libros<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter size-large is-resized\"><a href=\"https:\/\/www.amazon.com\/Conversations-That-Sell-Collaborate-Conversation-ebook\/dp\/B00BW8SFQK\/ref=as_li_ss_tl?ie=UTF8&amp;qid=1497800629&amp;sr=8-1&amp;keywords=conversations+that+sell&amp;linkCode=sl1&amp;tag=humana0a-20&amp;linkId=940c23b90cae4c9c72c0239da81f5904\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/aceleradorinfova.com\/liberty\/wp-content\/uploads\/sites\/17\/2021\/03\/libro-conversaciones-que-venden.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-3589\" width=\"175\" \/><\/a><\/figure><\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"block-ba9c45dc-cbad-4ea6-80c1-b17a6c517798\"><strong><i class=\"fas fa-video\"><\/i> V\u00eddeos<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><a href=\"https:\/\/youtu.be\/i8OD_r5QUbQ\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/aceleradorinfova.com\/liberty\/wp-content\/uploads\/sites\/17\/2021\/03\/video-presentaciones-ventas-1024x576.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-3608\" \/><\/a><\/figure>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<p><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>13:18 La venta es un sistema secuencial, un proceso con acciones ordenadas.<\/p>\n","protected":false},"author":55,"featured_media":7055,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[2],"tags":[40],"class_list":["post-7054","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-videos","tag-comercial"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/aceleradorinfova.com\/infova\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7054","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/aceleradorinfova.com\/infova\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/aceleradorinfova.com\/infova\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/aceleradorinfova.com\/infova\/wp-json\/wp\/v2\/users\/55"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/aceleradorinfova.com\/infova\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=7054"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/aceleradorinfova.com\/infova\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7054\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":7132,"href":"https:\/\/aceleradorinfova.com\/infova\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7054\/revisions\/7132"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/aceleradorinfova.com\/infova\/wp-json\/wp\/v2\/media\/7055"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/aceleradorinfova.com\/infova\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=7054"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/aceleradorinfova.com\/infova\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=7054"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/aceleradorinfova.com\/infova\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=7054"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}