{"id":7069,"date":"2019-03-24T14:58:17","date_gmt":"2019-03-24T13:58:17","guid":{"rendered":"https:\/\/aceleradorinfova.com\/infova\/?p=7069"},"modified":"2026-03-05T09:26:49","modified_gmt":"2026-03-05T08:26:49","slug":"conversacion-de-cierre-de-ventas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/aceleradorinfova.com\/infova\/conversacion-de-cierre-de-ventas\/","title":{"rendered":"Conversaci\u00f3n de cierre de ventas"},"content":{"rendered":"\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-video is-provider-vimeo wp-block-embed-vimeo wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<iframe loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/player.vimeo.com\/video\/530296869?dnt=1&amp;app_id=122963\" width=\"1170\" height=\"658\" frameborder=\"0\" allow=\"autoplay; fullscreen; picture-in-picture\" allowfullscreen><\/iframe>\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-9d6595d7 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" style=\"flex-basis:66.66%\">\n<div class=\"wp-block-group\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"block-2c3fb941-a96e-4c77-ac49-c6a1b792c835\"><i class=\"fas fa-list\"><\/i> <strong>Resumen<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Muchos vendedores realizan excelentes presentaciones, hacen muy bien la parte consultiva de la venta, pero a veces, les falta dar el paso de cerrar. Sin cierre, sin compromiso, no hay venta.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"has-medium-font-size wp-block-heading\"><strong>Algunas t\u00e9cnicas de cierre:<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>1 &#8211; EL CIERRE CON PREGUNTAS: en esta t\u00e9cnica se aplican tres tipos de preguntas:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Pregunta directa, cerrada. Que resuma y concrete los detalles de la operaci\u00f3n. Se fuerza, sin obligar, una respuesta de cierre.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Pregunta alternativa. Se presentan dos opciones, ambas favorables. Da la sensaci\u00f3n al cliente, de que es \u00e9l, quien finalmente elige y cierra.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Pregunta sobre un detalle secundario. Solicitar una decisi\u00f3n, o una aceptaci\u00f3n, sobre un detalle que implique haber adoptado la decisi\u00f3n de compra.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>2 &#8211; EL CIERRE POR \u201cEQUIVOCACI\u00d3N\u201d: en esta t\u00e9cnica usaremos un error voluntario por nuestra parte, forzando su compromiso.<\/p>\n\n\n\n<p>3 &#8211; LA TECNICA DEL CAMBIO DE PRECIOS. \u00daltimos d\u00edas antes del cambio de precio<\/p>\n\n\n\n<p>4 &#8211; CIERRE POR URGENCIA. Se acaba el tiempo o la oferta<\/p>\n\n\n\n<p>5 &#8211; TECNICA DE LA MAXIMA CALIDAD. Para gestionar la objeci\u00f3n por precio. &nbsp;Generar conciencia en nuestro cliente, de que pagar\u00e1 un poco m\u00e1s por el producto o servicio, pero obtendr\u00e1 la mejor alternativa, no tendr\u00e1 que buscar m\u00e1s, habr\u00e1 hecho una buena inversi\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p>6 &#8211; CIERRE POR AMARRE. Conseguir la mayor parte de respuestas positivas por parte de nuestro Cliente, agregando una coletilla, a modo de pregunta \u201cc\u00f3mplice\u201d, preguntas donde sea poco probable que el cliente diga que no.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Hay muchas otras t\u00e9cnicas. <\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Lo importante es entender que el cierre es el producto de haber realizado correctamente un buen proceso de ventas, por lo que hay que evitar caer en errores que puedan da\u00f1ar la venta. Errores comunes:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Desorientar y no enfocar al Cliente. El cliente est\u00e1 \u201cenamorado\u201d de un producto y nos venimos arriba, ofreciendo otro diferente o incluso alternativo. Nunca en el momento del cierre.<\/li><li>Perder el rumbo de la conversaci\u00f3n. Que por pasarse de simp\u00e1tico se pierda el rumbo de la conversaci\u00f3n. Es una venta y se debe lograr el cierre.<\/li><li>Si el cliente ya te ha confirmado que lo compra\u2026 cierra c\u00f3mo quiere pagar y cu\u00e1ndo lo quiere recibir y no le \u201cduermas\u201d con m\u00e1s informaci\u00f3n.<\/li><li>Si el cliente parece estar decidido: no le digas que se lo piense, tenemos una venta casi cerrada, CIERRA.<\/li><li>Elige el momento adecuado. No hay nada que provoque m\u00e1s rechazo que detectar que te est\u00e1s impacientando.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Algunas recomendaciones a tener en cuenta para un cierre efectivo:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Cuida tu comunicaci\u00f3n no verbal. La postura de tu cuerpo es fundamental para hacer una historia cre\u00edble, generar confianza y demostrar seguridad, sin caer en la arrogancia.<\/li><li>Conc\u00e9ntrate en las expresiones faciales, las tuyas y las de tu interlocutor. Los vendedores de alto rendimiento obtienen el doble de resultados de cierre leyendo e interpretando expresiones faciales ajenas.<\/li><li>Habla de forma clara. Jugar con el tono de tu voz guiar\u00e1 al cliente durante tu argumentaci\u00f3n.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Los detalles marcar\u00e1n la diferencia en tus cierres.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\" type=\"1\"><li>Las ventas no se cierran en el \u00faltimo minuto. El cierre se plantea y elabora, desde el inicio del proceso de ventas.<\/li><li>Agrega \u201cconfianza personal\u201d a tu oferta. Traslada la idea de: \u201cno soy solo un vendedor, estoy aqu\u00ed para dar soluciones\u201d.<\/li><li>S\u00e9 directo al solicitar una respuesta de cierre.<\/li><\/ol>\n\n\n\n<h2 class=\"has-text-align-center wp-block-heading\">Sin cierre, no hay venta.<\/h2>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" style=\"flex-basis:33.33%\">\n<div class=\"wp-block-group\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><i class=\"fas fa-question-circle\"><\/i> <strong>Pregunta<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>\u00bfC\u00f3mo cierras las ventas con tus clientes?<\/p>\n\n\n\n<p> \u00bfQu\u00e9 tipo de cierre te das cuenta que funciona mejor contigo?<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-buttons aligncenter is-layout-flex wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button\"><a class=\"wp-block-button__link has-cyan-bluish-gray-background-color has-background\" href=\"#comments\">A\u00f1ade tu comentario<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"block-e15b7ca8-a8a9-457a-a403-7519f87e0926\"><strong><i class=\"fas fa-file-alt\"><\/i> Art\u00edculos<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p id=\"block-6d93747c-4a60-433f-8a91-950b19d01ec4\"><i class=\"fas fa-globe\"><\/i> <a href=\"https:\/\/www.reinventatumarketing.com\/cierre-ventas\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Las 10 nuevas Claves del cierre de ventas<\/a><\/p>\n\n\n\n<p id=\"block-dce83c39-47ba-4d52-91b8-6450c7091831\"><i class=\"fas fa-globe\"><\/i> <a href=\"https:\/\/www.forcemanager.com\/es\/blog\/7-mejores-tecnicas-cierre-ventas\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Las 7 mejores t\u00e9cnicas de cierre de ventas<\/a><\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"block-c62bb779-a281-4b2a-a4bf-a6d4451622f1\"><strong><i class=\"fas fa-book\"><\/i> Libros<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter size-large is-resized\"><a href=\"https:\/\/www.planetadelibros.com\/libro-vender-es-humano\/87478\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/aceleradorinfova.com\/liberty\/wp-content\/uploads\/sites\/17\/2021\/03\/libro-vender-es-humano-675x1024.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-3656\" width=\"175\" \/><\/a><\/figure><\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"block-c62bb779-a281-4b2a-a4bf-a6d4451622f1\"><strong><i class=\"fas fa-v\u00eddeos\"><\/i> Pel\u00edcula<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><a href=\"https:\/\/www.filmaffinity.com\/es\/film417272.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/aceleradorinfova.com\/liberty\/wp-content\/uploads\/sites\/17\/2021\/03\/peli-el-informador.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-3641\" \/><\/a><figcaption><a href=\"https:\/\/www.filmaffinity.com\/es\/film417272.html\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">El informador &#8211; Enlace a la sinopsis <\/a><\/figcaption><\/figure>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-9d6595d7 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" style=\"flex-basis:66.66%\">\n<div class=\"wp-block-group\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"block-2c3fb941-a96e-4c77-ac49-c6a1b792c835\"><i class=\"fas fa-list\"><\/i> <strong>Resumen<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Muchos vendedores realizan excelentes presentaciones, hacen muy bien la parte consultiva de la venta, pero a veces, les falta dar el paso de cerrar. Sin cierre, sin compromiso, no hay venta.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"has-medium-font-size wp-block-heading\"><strong>Algunas t\u00e9cnicas de cierre:<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>1 &#8211; EL CIERRE CON PREGUNTAS: en esta t\u00e9cnica se aplican tres tipos de preguntas:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Pregunta directa, cerrada. Que resuma y concrete los detalles de la operaci\u00f3n. Se fuerza, sin obligar, una respuesta de cierre.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Pregunta alternativa. Se presentan dos opciones, ambas favorables. Da la sensaci\u00f3n al cliente, de que es \u00e9l, quien finalmente elige y cierra.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Pregunta sobre un detalle secundario. Solicitar una decisi\u00f3n, o una aceptaci\u00f3n, sobre un detalle que implique haber adoptado la decisi\u00f3n de compra.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>2 &#8211; EL CIERRE POR \u201cEQUIVOCACI\u00d3N\u201d: en esta t\u00e9cnica usaremos un error voluntario por nuestra parte, forzando su compromiso.<\/p>\n\n\n\n<p>3 &#8211; LA TECNICA DEL CAMBIO DE PRECIOS. \u00daltimos d\u00edas antes del cambio de precio<\/p>\n\n\n\n<p>4 &#8211; CIERRE POR URGENCIA. Se acaba el tiempo o la oferta<\/p>\n\n\n\n<p>5 &#8211; TECNICA DE LA MAXIMA CALIDAD. Para gestionar la objeci\u00f3n por precio. &nbsp;Generar conciencia en nuestro cliente, de que pagar\u00e1 un poco m\u00e1s por el producto o servicio, pero obtendr\u00e1 la mejor alternativa, no tendr\u00e1 que buscar m\u00e1s, habr\u00e1 hecho una buena inversi\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p>6 &#8211; CIERRE POR AMARRE. Conseguir la mayor parte de respuestas positivas por parte de nuestro Cliente, agregando una coletilla, a modo de pregunta \u201cc\u00f3mplice\u201d, preguntas donde sea poco probable que el cliente diga que no.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Hay muchas otras t\u00e9cnicas. <\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Lo importante es entender que el cierre es el producto de haber realizado correctamente un buen proceso de ventas, por lo que hay que evitar caer en errores que puedan da\u00f1ar la venta. Errores comunes:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Desorientar y no enfocar al Cliente. El cliente est\u00e1 \u201cenamorado\u201d de un producto y nos venimos arriba, ofreciendo otro diferente o incluso alternativo. Nunca en el momento del cierre.<\/li><li>Perder el rumbo de la conversaci\u00f3n. Que por pasarse de simp\u00e1tico se pierda el rumbo de la conversaci\u00f3n. Es una venta y se debe lograr el cierre.<\/li><li>Si el cliente ya te ha confirmado que lo compra\u2026 cierra c\u00f3mo quiere pagar y cu\u00e1ndo lo quiere recibir y no le \u201cduermas\u201d con m\u00e1s informaci\u00f3n.<\/li><li>Si el cliente parece estar decidido: no le digas que se lo piense, tenemos una venta casi cerrada, CIERRA.<\/li><li>Elige el momento adecuado. No hay nada que provoque m\u00e1s rechazo que detectar que te est\u00e1s impacientando.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Algunas recomendaciones a tener en cuenta para un cierre efectivo:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Cuida tu comunicaci\u00f3n no verbal. La postura de tu cuerpo es fundamental para hacer una historia cre\u00edble, generar confianza y demostrar seguridad, sin caer en la arrogancia.<\/li><li>Conc\u00e9ntrate en las expresiones faciales, las tuyas y las de tu interlocutor. Los vendedores de alto rendimiento obtienen el doble de resultados de cierre leyendo e interpretando expresiones faciales ajenas.<\/li><li>Habla de forma clara. Jugar con el tono de tu voz guiar\u00e1 al cliente durante tu argumentaci\u00f3n.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Los detalles marcar\u00e1n la diferencia en tus cierres.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\" type=\"1\"><li>Las ventas no se cierran en el \u00faltimo minuto. El cierre se plantea y elabora, desde el inicio del proceso de ventas.<\/li><li>Agrega \u201cconfianza personal\u201d a tu oferta. Traslada la idea de: \u201cno soy solo un vendedor, estoy aqu\u00ed para dar soluciones\u201d.<\/li><li>S\u00e9 directo al solicitar una respuesta de cierre.<\/li><\/ol>\n\n\n\n<h2 class=\"has-text-align-center wp-block-heading\">Sin cierre, no hay venta.<\/h2>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" style=\"flex-basis:33.33%\">\n<div class=\"wp-block-group\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><i class=\"fas fa-question-circle\"><\/i> <strong>Pregunta<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>\u00bfC\u00f3mo cierras las ventas con tus clientes?<\/p>\n\n\n\n<p> \u00bfQu\u00e9 tipo de cierre te das cuenta que funciona mejor contigo?<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-buttons aligncenter is-layout-flex wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button\"><a class=\"wp-block-button__link has-cyan-bluish-gray-background-color has-background\" href=\"#comments\">A\u00f1ade tu comentario<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"block-e15b7ca8-a8a9-457a-a403-7519f87e0926\"><strong><i class=\"fas fa-file-alt\"><\/i> Art\u00edculos<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p id=\"block-6d93747c-4a60-433f-8a91-950b19d01ec4\"><i class=\"fas fa-globe\"><\/i> <a href=\"https:\/\/www.reinventatumarketing.com\/cierre-ventas\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Las 10 nuevas Claves del cierre de ventas<\/a><\/p>\n\n\n\n<p id=\"block-dce83c39-47ba-4d52-91b8-6450c7091831\"><i class=\"fas fa-globe\"><\/i> <a href=\"https:\/\/www.forcemanager.com\/es\/blog\/7-mejores-tecnicas-cierre-ventas\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Las 7 mejores t\u00e9cnicas de cierre de ventas<\/a><\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"block-c62bb779-a281-4b2a-a4bf-a6d4451622f1\"><strong><i class=\"fas fa-book\"><\/i> Libros<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter size-large is-resized\"><a href=\"https:\/\/www.planetadelibros.com\/libro-vender-es-humano\/87478\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/aceleradorinfova.com\/liberty\/wp-content\/uploads\/sites\/17\/2021\/03\/libro-vender-es-humano-675x1024.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-3656\" width=\"175\" \/><\/a><\/figure><\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"block-c62bb779-a281-4b2a-a4bf-a6d4451622f1\"><strong><i class=\"fas fa-v\u00eddeos\"><\/i> Pel\u00edcula<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><a href=\"https:\/\/www.filmaffinity.com\/es\/film417272.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/aceleradorinfova.com\/liberty\/wp-content\/uploads\/sites\/17\/2021\/03\/peli-el-informador.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-3641\" \/><\/a><figcaption><a href=\"https:\/\/www.filmaffinity.com\/es\/film417272.html\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">El informador &#8211; Enlace a la sinopsis <\/a><\/figcaption><\/figure>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>10:13 Factores y  t\u00e9cnicas que ayudan en el s\u00ed de una venta.<\/p>\n","protected":false},"author":55,"featured_media":7071,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[2],"tags":[40],"class_list":["post-7069","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-videos","tag-comercial"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/aceleradorinfova.com\/infova\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7069","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/aceleradorinfova.com\/infova\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/aceleradorinfova.com\/infova\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/aceleradorinfova.com\/infova\/wp-json\/wp\/v2\/users\/55"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/aceleradorinfova.com\/infova\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=7069"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/aceleradorinfova.com\/infova\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7069\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":7131,"href":"https:\/\/aceleradorinfova.com\/infova\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7069\/revisions\/7131"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/aceleradorinfova.com\/infova\/wp-json\/wp\/v2\/media\/7071"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/aceleradorinfova.com\/infova\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=7069"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/aceleradorinfova.com\/infova\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=7069"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/aceleradorinfova.com\/infova\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=7069"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}